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 企業理念と歯科医師の方へのメッセージ

以前までは、医院において先生方は経営概念を考える必要がありませんでした。市場には患者があふれ、医院においては社会保険という制度に守られてきたのですから当然といえます。それが医院数は増大、社会保険のシステムも崩壊寸前といった現代では歯科医院運営は厳しくなるばかりです。

しかしながら社会を見れば、まだまだ口腔内に疾患を持っているのに医院にかかっていない人たちは大勢いることに気付くと思います。その人達が来院するようになり、更にデンタルIQをあげることができたら…歯科医師冥利に尽きるのではないでしょうか。

セムテックスでは新規開業と開業後の大きく二つにサポート内容を分類し、時には先生方のエージェント、時には先生方のコンサルティングを行い、医院の開設サポート、運営サポートを行っています。残念ながら、我々の歯科業界に取り巻くコンサルティングという職種は「怪しい商売」と言わざるを得ない方々が多いのが実態です。それは医の倫理である「診療」のことには触れていないからです。もちろん、税金対策などのお金のことも重要ですが、歯科医師の最終的な目的は「患者の疾患を治すお手伝いをする」こと。この基本理念においても見直すことは沢山あるはずです。

セムテックスでは現場での問題をダイレクトに吸収するため、二つの医療法人(医科・歯科)をグループ内部に持ち、常に問題点、改善点を把握、セムテックスの業務に生かされています。開業や医院運営にあたっても、我々歯科医師は資格を持った専門職ですから

・どのようなクリニックをつくればよいのか?
・どのような場所に開業すればよいのか?
・融資を受けるには/資金繰りはどのようにすればよいのか?
・衛生士・歯科助手などのリクルート、教育はどのようにすればよいのか?
・歯科医師/院長として、どのようなモチベーションで過ごせばよいのか?

といった内容については、しかるべき知識を持ったアドバイザーが必要だと思われます。歯科業界では、なじみが薄い「コンサルティング」は必要なことなのです。もはや「〜先生が言っていたから」「以前勤めていたところで、そうしていたから」では歯科医院経営は成り立たない時代なのです。

セムテックスでは歯科医院経営を考える先生方をサポートし、患者さんが喜んで帰宅することができる医院つくりをお手伝いしたい、そのことが社会への貢献になるという信念のもと、先生方のお手伝いを行っていきたいと考えています。

 
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代表取締役
古内克志
 経 歴
1969年東京生まれ。祖父・父が歯科医師であることから歯科医院経営を見て育つ。
日本大学歯学部卒業(駿河台46期生)後、広告代理店に入社、マーケット分析を担当する。
医療にもマーケティング概念が必要と、2001年歯科医療マーケティング会社を設立。「医師の意識が変わらねばならない」を箴言とし、医師向け、医療関連企業向けに講演等も行っている。

その他、医療法人社団ユニメディコ理事/医療法人社団マイスター顧問・アペックス医科歯科クリニック顧問・社団法人メディカルスタディ協会理事・NPO法人日本デンタルケア協会理事・社団法人日本総合口腔医療学会参事
 
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